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“流量”變“留量”,懷化做對了什么?
2024-11-11 11:35:30          來源:?沅水號子 | 編輯:廖科雨 | 作者:黃莎 補秀梅          瀏覽量:4667
導  讀


與常年站在流量頂端的重慶、成都、長沙不一樣,懷化的火爆程度讓人想不到。


最近,懷化“發(fā)型師曉華”相關話題居抖音全國熱搜榜首、新浪微博熱搜榜第一,人民日報、新華社、新華網(wǎng)、央視新聞、光明日報、中國青年報等央媒組團推介,讓“福地懷化”火遍全網(wǎng)。


流量的獲得何其幸運。


當游客從隔著手機屏幕“觀看點贊”到“線下奔現(xiàn)”,當一座城市去掉“美顏濾鏡”真實相見,能否平穩(wěn)承接流量,將“流量”變“留量”,則充分考驗一座城市的溫度。


懷化擁抱這場突如其來的“流量狂歡”,一波又一波的組合拳持續(xù)引發(fā)關注,網(wǎng)民紛紛表示“這操作太圈粉了”“看得目瞪口呆”,懷化的“順勢而上、主動作為”穩(wěn)穩(wěn)地接住這波流量,成功占據(jù)輿論話題C位。


▲李靜直播剪發(fā)


(一)

其實,流量的背后,是對文旅產(chǎn)業(yè)、城市治理的大考。

回望近年“火出圈”的城市,包括哈爾濱的冰雪游,貴州榕江的“村超”,甘肅天水的麻辣燙等等,它們都創(chuàng)造了現(xiàn)象級的新消費模式,成為文旅市場的“網(wǎng)紅”。

總結其共同點,都是在一定的網(wǎng)絡契機下、流量帶動下,吸引游客前來打卡,帶動當?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)的繁榮。

機會是留給有準備的城市。懷化的走紅,既是偶然,也是必然,為什么這么說?

過去提到懷化,大家首先想到的就是“一座火車拖來的城市”,文旅發(fā)展沒有獨特的吸引力,加之與張家界、湘西州同處于大湘西地區(qū),文旅產(chǎn)業(yè)也一直被兩個市州的光芒所掩蓋

一些游客感慨,來懷化,“想頭”很多,“看頭”很少,“玩頭”很缺。

游客打卡“網(wǎng)紅街”
沅水君覺得,任何一座城市的走紅,網(wǎng)絡媒介只是其中重要的一環(huán),成為“網(wǎng)紅”城市同樣需要“內功”的積淀。
近年來,懷化加快建設全國一流旅游度假目的地,扎實推動文化旅游事業(yè)高質量發(fā)展,精心打造安江農(nóng)耕—黔陽古城—洪江古商城旅游“金三角”,從洪江古商城的煙雨繁華,到沅陵中華書山的文化傳承,再到安江一粒種子的今古傳奇,接連三屆市旅發(fā)大會的舉辦,以及省旅發(fā)大會的積極籌辦,讓懷化這座城市發(fā)生了翻天覆地的變化。
就在今年9月,懷化成功舉辦的第十一屆全球湘商大會,溫德姆等星級酒店、高端特色民宿相繼開業(yè),接待能力顯著提升,主城區(qū)道路提質改造,基礎設施加快完善,城市“顏值”“氣質”不斷刷新。

可以看出,那些看似莫名其妙的走紅,其實往往都是一座城市“苦心經(jīng)營”的結果。

沅水君認為,隨著文旅核心競爭力的不斷提升,在這個時候,懷化承接這波流量,是正當其時、恰逢其勢。


(二)


流量是文旅發(fā)展的敲門磚,重點還是如何讓游客“來了還想來,下次帶人來”。

這一點,懷化有著與眾不同的流量磁場。

游客購買特色農(nóng)產(chǎn)品。

在這里,沒有陌生城市的焦慮。在懷化高鐵南站,穿著少數(shù)民族服裝的表演者們正載歌載舞熱情地歡迎您的到來。在火車站、機場等交通站場,志愿者將免費接送您到打卡地。

在這里,不用做旅游攻略。免費的“福地懷化文旅號”旅游專線,會帶您前往好吃好玩好看的旅游景點,深入了解懷化歷史文化。

在這里,不用擔心門票預約和住宿等問題前往“曉華”理發(fā)店的游客,憑身份證、入懷交通記錄和“打卡”照,即可享受超50個旅游景區(qū)優(yōu)惠和民宿、餐飲、娛樂場館消費折扣。

在這里,不用到處奔波打卡美食。“曉華”理發(fā)店門口,湘西芷江鴨、沅陵曬蘭肉、花橋豆腐等各色各樣特色美食可免費品嘗,讓您乘興而來、盡興而歸。

在這里,不用擔心排隊而無法理發(fā)。鶴城區(qū)美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會搭建了免費剪發(fā)展臺,組織理發(fā)師為市民提供公益理發(fā)。

在這里,還有很多你想不到的事情。為了給游客更好的體驗,幾天時間,昔日尋常街巷被爆改為新型市集。各色攤位匯聚懷化非遺、特色美食、農(nóng)特產(chǎn)品、中醫(yī)義診,令人目不暇接。中醫(yī)理療技師在此免費為游客提供推拿、刮痧、火龍罐等診療體驗,將懷化中醫(yī)康養(yǎng)文化推介給八方來客。

這一系列措施,都是為了讓游客有好的體驗感和歸屬感。當然,一個城市“出圈”,人流涌入,對城市治理能力也是一次檢驗。

懷化從硬件的基礎設施建設到軟件的營商環(huán)境,以及相關監(jiān)管部門保駕護航,在較短時間內完成了游客涌入的共同承接,不斷提升“吃住行游購娛”全鏈條供給能力,扎實做好食品安全、社會治安、城市管理、交通保障等公共服務。

懷化市民積極呵護這波流量,以更具人情味的姿態(tài)將流量推向更高更遠,從而形成良性循環(huán)。

風口之上,懷化扶搖直上。

當被巨大的流量紅利砸中的時候,懷化抓住流量下“大棋”,不僅平穩(wěn)承接住了流量,還很好地維護和提升了城市形象,更將懷化人的好客、善良、質樸展現(xiàn)得淋漓盡致。

懷化在做的,是穿透這波流量,激活整座城市活力,努力將“流量”變 “留量”,讓“爆紅”變“長紅”。

懂你的發(fā)型師,懂你的懷化,你還不來解鎖?


責編:廖科雨

來源:?沅水號子

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